Решение проблем с тестами

Система автоматически определяет языковые настройки браузера пользователя и отображается на соответствующем языке. Поменять язык просто – переключатель находится в правом верхнем углу. Переключить язык интерфейса можно только перед запуском теста.

Задания в тесте перемешиваются каждый раз случайным образом, а вам нужно чтобы каждый раз отображался один и тот же порядок вопросов? Это сделано для того, чтобы пользователям было сложнее записать ответы и передать их другим учащимся. Отключить перемешивание просто: 1. Заходим в настройки теста - Задания 2. Правой кнопкой мыши по секции с заданиями - Редактировать 3. Настройки - убрать галочку Перемешивать элементы - Сохранить 4. Повторить настройку в других секциях теста, е...

После того, как вы внесли изменения в задания теста, новый вариант автоматически появится только у новых пользователей. Для того, чтобы обновления появились у пользователей, которые уже начали тестирование, но еще не закончили свой сеанс им нужно обновить сессию. 1. Закрыть текущее окно тестирования согласившись на потерю результатов и прерывание сеанса 2. Заново пройти по ссылке, которую прислал менеджер, либо по ссылке в программе обучения на ВШ 3. Не восстанавливать предыдущий се...

Чаще всего данная ошибка связана с неправильным заполнением активити StartExam 1. Проверить в ВШ в свойствах активити, что дата окончания теста еще не прошла. Если она в прошлом - действуйте по инструкции (https://support.sberbank-school.ru/292732-%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%87%D0%B8%D0%BB%D1%81%D1%8F-%D1%81%D1%80%D0%BE%D0%BA-%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D1%8F-%D1%82%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B0). 2. Проверить в ВШ в свойствах активити, что верно указан центр и нажать кнопку "Ре...

Кейс: в активити StartExam в ВШ дата окончания теста была указана до 31.12.2020. Дата прошла и у всех участников программы тесты заблокировались: NB: Если программа рассчитана на несколько лет, то рекомендуем сразу срок действия теста ставить на 5 лет вперед, т.к. год быстро пролетит и тесты опять заблокируются! Решение: 1. Исправить дату во всех активити StartExam на нужном потоке программы в ВШ (для новых пользователей, которые будут зачислены), сохранить 2. Продлить всем участникам «С...

Технические требования к браузерам и решение основных проблем при тестировании - во вложении: