В КУ внедрены 2 единые анкеты обратной связи (АОС) :
- участника программы (обязательная к добавлению во все курсы и программы КУ, по ней считаются общие показатели CSI и NPS)
- участника программы по преподавателям (создается по желанию)
АОС размещены в центре "Отдел планирования обучения и взаимодействия с ТБ" StartExam. Все вопросы в анкетах стандартны и не могут быть изменены. Менеджерам программ предоставляется доступ для выгрузки отчетов.
Подготовив ссылку на АОС вы можете разместить её на ВШ при помощи активити Ссылка (в отличие от тестов, которые размещаются в активити StartExam), либо отправить её учащимся по почте или в мессенджере.
Возможны 3 варианта использования единых АОС:
- Только АОС участника программы (перейти к инструкции)
- Только АОС участника программы по преподавателям (перейти к инструкции)
- АОС участника программы и АОС участника программы по преподавателям одновременно (перейти к инструкции)
1. Только АОС участника программы
1.1 Перейдите в StartExam ссылке .
по1.2 Заполните обязательные поля:
- Название программы
- Аудитория участников программы
- Дата начала программы
- Дата окончан ия программы
- Место проведения
- Поток (при отсутствии потока выберите "Отсутствует")
- Группа (при отсутствии группы выберите "Отсутствует")
- Преподаватели (выберите "Отсутствуют")
1.3 Нажмите кнопку "Копировать", чтобы скопировать ссылку в буфер обмена. Вы можете сгенерировать короткую ссылку или QR код для удобного распространения анкеты:
1.4 Вставьте ссылку в адресную строку браузера и перейдите по ссылке.
1.5 Проверьте корректность заполнения полей.
1.6 Разместить её на ВШ при помощи активити Ссылка (в отличие от тестов, которые размещаются в активити StartExam), либо отправить её учащимся по почте или в мессенджере.
2. Только АОС участника программы по преподавателям
2.1 Перейдите в StartExam ссылке .
по2.2 Заполните обязательные поля:
- Название программы
- Аудитория участников программы
- Дата начала программы
- Дата окончан ия программы
- Место проведения
- Поток (при отсутствии потока выберите "Отсутствует")
- Группа (при отсутствии группы выберите "Отсутствует")
- Преподаватели (выберите до 20 преподавателей)
Если преподаватель отсутствует в справочнике, то скачайте шаблон в конце этой странице, заполните и отправьте его на почтовый ящик "Контент"
2.3 Нажмите кнопку "Копировать", чтобы скопировать ссылку в буфер обмена. Вы можете сгенерировать короткую ссылку или QR код для удобного распространения анкеты:
2.4 Вставьте ссылку в адресную строку браузера и перейдите по ссылке.
2.5 Проверьте корректность заполнения полей.
2.6 Разместить её на ВШ при помощи активити Ссылка (в отличие от тестов, которые размещаются в активити StartExam), либо отправить её учащимся по почте или в мессенджере.
3. АОС участника программы и АОС участника программы по преподавателям одновременно
3.1 Перейдите в StartExam ссылке .
по3.2 Заполните обязательные поля:
- Название программы
- Аудитория участников программы
- Дата начала программы
- Дата окончан ия программы
- Место проведения
- Поток (при отсутствии потока выберите "Отсутствует")
- Группа (при отсутствии группы выберите "Отсутствует")
- Преподаватели (выберите до 20 преподавателей)
Если преподаватель отсутствует в справочнике, то скачайте шаблон в конце этой странице, заполните и отправьте его на почтовый ящик "Контент"
3.3 Выберите "После прохождения запустить второй тест".
3.4 Выберите "Центр" - "Отдел планирования обучения и взаимодействия с ТБ"
3.5 Выберите "Тест" - "#Анкета обратной связи участника программы по преподавателям"
3.6 Нажмите кнопку "Копировать", чтобы скопировать ссылку в буфер обмена. Вы можете сгенерировать короткую ссылку или QR код для удобного распространения анкеты:
3.7 Вставьте ссылку в адресную строку браузера и перейдите по ссылке.
3.8 Проверьте корректность заполнения полей.
3.9 Разместить её на ВШ при помощи активити Ссылка (в отличие от тестов, которые размещаются в активити StartExam), либо отправить её учащимся по почте или в мессенджере.
***
Дополнения:
а) Также, будет полезным подчеркнуть важность заполнения анкеты вступительным текстом:
б) Менеджерам программ предоставляется доступ для выгрузки отчетов:
- зайдите в раздел Отчеты StartExam: https://app.startexam.com/Stats
- поменяйте местами поля Тест и Центр при помощи кнопки с двумя стрелками
- выберите центр Отдел планирования обучения и взаимодействия с ТБ, тест Анкета обратной связи участника программы или Анкета обратной связи участника программы по преподавателям
- выберите период
- во вкладке Фильтр выберите название вашей программы
- нажмите Применить
- Скачать отчет -> Матрица ответов